Política de privacidad
Quién es el responsable
ProSolution S.A., con sede en Nicaragua. Puedes escribirnos a info@prosolution.pro.
Qué datos recogemos y cuándo
- Mensajes por correo: cuando nos escribes, recibimos tu dirección de correo y lo que decidas contarnos (por ejemplo tu nombre, tu empresa o tu teléfono). Este sitio no tiene formulario ni guarda esos datos: el mensaje viaja por tu correo.
- Datos técnicos del alojamiento: el proveedor que aloja el sitio puede registrar datos técnicos de la visita, como la dirección IP y la fecha, para su seguridad y funcionamiento.
Para qué los usamos y con qué base
La finalidad es distinta para cada dato y no los usamos para otros fines:
- Responder tu consulta: lo hacemos con tu consentimiento, que das al enviarnos el mensaje. Puedes revocarlo en cualquier momento escribiéndonos.
Con quién se comparten
Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:
- Google (Gmail y Google Workspace): aloja el correo donde recibimos tus mensajes.
- Amazon Web Services: aloja el sitio.
Transferencias fuera de tu país
Estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de Nicaragua, por ejemplo en Estados Unidos. Hacemos la transferencia solo a los proveedores indicados arriba y solo para las finalidades descritas en esta política.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos hasta cinco años, o durante el plazo que acordemos contigo por contrato. Los cancelamos antes si dejan de ser necesarios para la finalidad para la que los recogimos.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes pedirnos acceso a tus datos y su rectificación, modificación, actualización, complementación, supresión o cancelación. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo. Escríbenos a info@prosolution.pro indicando qué quieres hacer.
Respondemos en estos plazos: 10 días hábiles para pedidos de acceso y 5 días hábiles para rectificaciones, modificaciones y supresiones. Corregir, modificar o eliminar tus datos es gratuito.
Si no estás conforme
Si no respondemos en plazo o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes presentar una denuncia ante la Dirección de Protección de Datos Personales, adscrita al Ministerio de Hacienda y Crédito Público de Nicaragua.
Cookies
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Cambios en esta política
Si la modificamos, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de actualización.